Вопросы и ответы

Здравствуйте, Анжела. Из нашего опыта мы знаем, что транспортировка в Украину это очень сложный и затратный процесс. Пожалуйста предложите ваши варианты доставки, мы рассмотрим Ваши предложения.  По всем вопросам пишите на эл.адрес : biotonkz@mail.ru

Здравствуйте, Татьяна. Возможно, Вы нанесли слишком много сыворотки, и она попала вам в глаза. Сыворотку или крем для век следует наносить на неподвижную часть века. Попробуйте нанести меньшее количество сыворотки и понаблюдайте за ощущениями. Если жжение повториться, значит какой – то из компонентов в сыворотке Вам не подходит, тогда лучше приобрести крем “Вокруг глаз”.
С уважением, Татьяна Николаевна.

Ирина, добрый день. Вам следует поделать пилинг «Для проблемной кожи» 1 раз в неделю. Всего 4 процедуры, отказаться от жирного крема и тонального. Пользоваться кремом «Фотозащитным» и сывороткой «Для проблемной кожи.

С уважением, Татьяна Николаевна

Здравствуйте, Анна. В г. Санкт-Петербург у нас пока нет представительства, Вы можете заказать косметику Bioton непосредственно у нас или обратиться по тел. +7 911 749 93 58 ( Екатерина) , она иногда заказывает нашу продукцию в г.Санкт-Петербург

Наталья, добрый день. По вопросам оптовых закупок вам нужно связаться с нашим отделом продаж по номеру: тел.: 397 49 71, моб. +7 705 700 76 24

Здравствуйте, Ирина. Пользоваться можно, но перед выходом на улицу обязательно наносить крем “Фотозащитный”. Используйте для дополнительного ухода маски по вашему типу кожи, благо, их у нас 16 видов :).  Маски способствуют сохранению молодости кожи. Подробное описание и схему приминения масок можно скачать на нашем сайте.

С уважением, Татьяна Николаевна

Здравствуйте, Галина. Рекомендую новую серию сывороток, содержащих фитоэстрагены: “Дневная с лифтинговым эффектом”, “Ночная регенерирующая”, сыворотка  “Лифтинг для зоны вокруг глаз”, крем “Омолаживающий, балансирующий”. Их используют ежедневно. Также можете приобрести маски – “Золотая”, “Увлажняющая”, фито-маски “Омолаживающая”, “Иммуномодулирующая”, “Релаксирующая”, “Регенерирующая”, которые поочередно можно использовать 2-3 раза в неделю.

С уважением, Татьяна Николаевна

Здравствуйте, Татьяна.  Нам очень приятно, что косметика Bioton находит своих почитателей за пределами Казахстана :). Несколько лет назад мы пытались наладить канал отправки в Украину, но это оказалось очень затратно, транспортировка в конечном итоге превышает стоимость самой косметики. Если Вы сами найдете возможность доставки в Украину, мы обязательно рассмотрим предложение и отправим заказ. Напишите пожалуйста нам на адрес : biotonkz@mail.ru количество и название средств которые вы хотели бы заказать. Подробную информацию о всех косметических средствах можно посмотреть на нашем сайте www.biotonkz.com . Рекомендуем вам заглянуть в раздел “Программы по уходу”, там вы сможете подобрать себе комплекс средств по типу своей кожи.

Здравствуйте, Гульнара. Да, некоторое время назад мы прекратили сотрудничество с Воронежем. Вышлите  пожалуйста свой заказ нам на почту biotonkz@mail.ru с указнием названий косметических средств и количеством. Обратите внимание, на сайте есть раздел “Новая косметика” там вы можете выбрать что-то из нашей новой серии. Через Казпочту посылка доходит в течении 10 дней, сумма  до 05 кг составляет 15 000 тг. Думаем,  что за 1 кг будет меньше сумма доставки.  Если вас устроит цена доставки, то конечно же отправим :).